All försäljning sker med tillämpning av konsumentköplagen (SFS 1990:932) och köpslagen (SFS 1990:931) samt distansavtalslagen (200:274). Mer information finns hos Konsumentverket.
Vi använder oss av Klarna Checkout som betalningstjänst.
Här i bifogad länk kan du välja ett flertal olika betalningsmöjligheter: https://www.klarna.com/se/hur-funkar-det/
Ordervillkor:
OBS! Att det är viktigt att du tar del av våra aktuella villkor innan du gör en beställning.
Följande villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund och Brunnsboden Design, när du handlar på vår webbplats över internet:
Moms:
Priserna visas inklusive lagstadgad svensk moms (25%).
Beställningar:
Beställningar är bindande. Vi levererar inom Sverige men även i Europa efter kontakt med oss.
Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Brunnsboden Design lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.
Åldersgräns:
För att beställa varor av Brunnsboden Design måste du vara 18 år.
Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet.
Minsta beställningsvärde:
Minsta belopp för beställning är 200 kronor (exkl. fraktkostnader).
Priser
Priset som anges på denna webbplats vid inköpstillfället, är det som gäller.
Priserna är styckpriser inklusive moms (25 %) om inget annat anges. Valuta SEK.
Vi reserverar oss för moms- eller andra skatteförändringar utanför vår kontroll samt för eventuella skriftfel.
Vi förbehåller oss rätten att göra prisändringar på webbsidan utan föregående avisering.
Orderbekräftelse:
Vid köptillfället skickas en bekräftelse via e-post. Därför är det väldigt viktigt att du anger din mailadress vid beställning. Om du inte har fått en orderbekräftelse via e-post inom ett dygn kontakta då oss för att förvissa dig om att din order har kommit fram. Vid beställning skall du även ange mobiltelefonnummer då du kommer att få din avi från Postnord/DHL via sms.
Reservationer:
- Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar. Kan en produkt inte levereras meddelar vi dig snarast möjligt.
- Vi reserverar oss mot att bilderna inte överensstämmer helt varans utseende helt och hållet,
det med anledning av att små detaljer inte syns och dels för att olika bildskärmar har olika inställningar vad gäller färger, ljusstyrka etc.
- Vi reserverar oss även för uppenbara fel, såsom tekniska problem med priser, moms, frakt etc. Vi hör av oss till dig så snart som möjligt om sådant fel skulle uppstå.
- Vid retur av varor vid ångerköpta varor debiteras returavdrag på 20% av köpesumman.
Force Majeure:
Skulle något av följande inträffa befrias Brunnsboden Design från att fullfölja avtal.
Detta gäller vid omständigheter utanför vår kontroll: Strejk, krig, nationellt undantagstillstånd, sabotage, naturkatastrofer, onormal nedgång i marknaden, åtgärder tagna av nationell regering, om bolaget blivit utsatt för kriminell aktivitet, större olyckshändelser och blockad.
Personuppgifter
Vi sparar bara de person- och adressuppgifter som är nödvändiga för att vi ska kunna expediera din order och kunna ge dig full service. Inga personuppgifter görs tillgängliga för tredje part med undantag för Klarna som hanterar eventuella kort & faktura transaktioner.
Försäljning:
Kontrollera din beställning och beloppet när du är klar med din beställning. Får du ingen orderbekräftelse skickad till dig så vänligen kontrollera din mapp för skräppost och/eller papperskorgen. Detta är extra viktigt att tänka på om du har en Hotmail-adress.
Förskottsbetalning:
Betalning till vårt Bankgiro-konto 622-8159 skall göras senast 10 dagar efter lagd beställning därefter expedieras Din order. Ange ordernummer som meddelande. Har betalning ej inkommit inom 10 dagar annuleras ordern.
Leverans:
Din beställning skickas till Dig med Posten eller DHL. Mindre beställningar skickas som brev och större beställningar som paket.
Leveranstiden är normalt 3 -21 dagar.
Om Du skulle beställa en produkt som är slut restnoteras den och skickas så fort den finns i lager igen. Om Du beställer flera produkter och någon är slut skickas de produkter som finns i lager omgående. De produkter som är slut skickas fraktfritt så fort de finns i lager igen. Vissa ordrar kan vara med delad leverans då produkterna levereras direkt från huvudlager eller fabrik. Detta meddelas på orderbekräftelsen.
Fraktkostnad:
Vi har en fast leveranskostnad på 150 kr
Reklamation
Har felaktig vara levererats eller om varan är skadad eller på annat sätt felaktig, skall Du genast meddela oss. Naturligtvis ersätter vi Dig om det skett något misstag från vår sida. Gör en eventuell reklamation inom 7 dagar efter mottagandet. OBS!! Retur får inte ske mot postförskott.
Ångerrätt:
Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan att behöva ange orsak, under förutsättning att varan sänds tillbaka till oss i oförändrat och oskadat skick inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna.
Vid ånger av köp skickas hela och ouppackade varor i retur & återbetalning utföres.
- Vid retur av varor vid ångerköp debiteras returavdrag på 20% av köpesumman.
OBS! Returnerade varor ska vara oanvända och i obruten originalförpackning. Fraktkostnaden för retur står köparen för.
Klimatsmart
Vi tänker klimatsmart och återanvänder packmaterial i stor utsträckning.
Detta innebär att du som kund i största möjliga mån kommer få återanvänt utfyllnads-/stötdämpande emballage samt kartonger.
Vi hoppas att ni stödjer oss i det beslutet.
Vidare ser vi till att spara så mycket vi kan på el och vatten, källsorterar allt avfall, och tänker ständigt på hur vi kan förbättra oss än mer. Har du förslag så tar vi gärna del av dem!
